Política de reembolso
Derecho de arrepentimiento
Tenés 10 días corridos desde que recibís tu pedido para arrepentirte de la compra, sin necesidad de explicar el motivo, según el art. 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
Condiciones del producto
El producto debe volver en el mismo estado en que lo recibiste, ej con sus accesorios (cable USB y clip) y, si es posible, en su caja.
Reintegro
Cuando recibimos y revisamos el producto, te devolvemos el total pagado por el mismo medio de pago que usaste. El reintegro se procesa dentro de los 10 días hábiles. El tiempo de acreditación depende de tu banco o billetera.
Garantía
El producto tiene garantía legal de 6 meses por fallas de fabricación (Ley 24.240). Si tu ventilador presenta una falla, escribinos con fotos o un video y lo reparamos, cambiamos o reintegramos. La garantía no cubre daños por mal uso, golpes, contacto con agua o carga con cargadores inadecuados.
El costo del envío de devolución corre por nuestra cuenta.
Producto dañado o incorrecto
Si te llegó dañado o no es lo que pediste, avisanos dentro de las 48 h de recibirlo con fotos del paquete y del producto, y lo solucionamos sin costo.
Para ejercerlo, escribinos a diegogalindezz77@gmail.com con tu número de pedido o usá el Botón de arrepentimiento del sitio. Te respondemos con un código de trámite y las instrucciones para la devolución.